المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : * فن التـعامل مع الآخرين ..!!



سليمان يوسف السرحاني
12-21-2006, 02:30 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
اخواني ....... اخواتي :
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
اثناء تواجدي بمنطقة الجوف لحضور دورة تدريبية هناك استغليت الفرصة والتحقت بعدد من الدورات القصيرة التي يقيمها مركز خدمة المجتمع بكلية المعلمين بالجوف ومن ضمن الدورات التي التحقت بها دورة بعنوان :

*( فن التعامل مع الآخرين )*
وكانت من إعداد كلاً من الدكتور / بدر بن محمد المعيقل وكيل الكلية لشؤون الطلاب
والدكتور / عبدالهادي بن عبد اللطيف الصالح رئيس قسم الدراسات الإسلامية
حيث أقيمت هذه الدورة في إحدى القاعات وشهدت حضوراً متميزا من الرجال والنساء وكان هناك تفاعل ومناقشات ومداخلات من الحضور ومن كلا الجنسين ...
**وتمت خلال الدورة مناقشة العناصر التالية :
- لماذا انتشار مثل هذا الموضوع في مثل هذا الزمان ؟
- مااصل هذا الفن ؟ وما مصادر تلقيه ؟
-مامناسبة طرح هذا الموضوع الآن ؟
- هل هذا الامر فطري ام مكتسب؟
- التعامل مع الموافق .. لماذا ؟ وكيف؟
- التعامل مع المخالف .. لماذا ؟ وكيف؟
- كيف نتعامل مع اصناف الناس؟
الشاهد في هذا الموضوع وبعد المقدمة البسيطة التي أشرت إليها ومن خلال هذه المشاركة البسيطة أود أن نلقي الضوء من خلال مشاركاتكم وآرائكم على هذا الفن وهو (فن التعامل مع الآخرين) والذي قلما نجد من يجيد استخدام هذا الفن وبالذات في هذا العصر المشبع بالمتناقضات .....
حيث نجد هناك بوناً شاسعاً بين عصر آبائنا وأجدادنا وعصرنا الحاضر فنجد انه في عصر آبائنا واجدادنا كان للكبير تقديره وإحترامه وهيبته التي لايتجرأ من هو اصغر سناً على انتهاكها أما أبناء هذا العصر وللأسف الشديد فنجدهم لا يحسنون ابسط أبجديات التعامل مع الناس حيث قلّ احترام الكبير وتقديره فتجد الصغير يقاطع حديث من هو اكبر منه سناً ويجادله بأسلوب يفتقر إلى ابسط مقومات آداب الحديث وكأنه هو الأكبر سناً والأكثر خبرة في الحياة إلى آخرها من الأمور التي تشعرك بأننا في زمن شحّ فيه الأدب وإحترام من هو اكبر منّا مكانة وسناً ..
بداية اخواني الأفاضل لانختلف بأن التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم .. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين ..
وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك .. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء .. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك .
*ومن خلال قراءاتي وبحثي في (النت) استطعت الخروج ببعض القواعد التي تؤدي إلى كسب حب الناس ويسرني أنقلها لكم وأوجزها في النقاط التالية :

-كما ترغب أن تكون متحدثاً جيداً.. فعليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك.. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه.. وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك.. لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك.
- حاول أن تنتقي كلماتك.. فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها.. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث.. وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع.. فحديثك دليل شخصيتك.
.. حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً.. فهذا يجعلك مقبولاً لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيداً.. فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب.
- حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه.. وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا.. وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له بطريقة لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في إنسان آخر من خيالك.. وسيقيسها هو على نفسه وسيتجنبها معك.
- حاول أن تكون متعاوناً مع الآخرين في حدود مقدرتك.. ولكن عندما يطلب منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر.
- حاول أن تقلل من المزاح.. فهو ليس مقبولاً عند كل الناس.. وقد يكون مزاحك ثقيلاً فتفقد من خلاله من تحب.. وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك.
- حاول أن تكون واضحاً في تعاملك .. وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه .. فمهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك .. وتصبح حينئذٍ كمن يبني بيتاً يعلم أنه سيهدم.
ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات.. ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان.. وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به.
- لا تحاول الادعاء بما ليس لديك.. فقد توضع في موقف لا تحسد عليه.. ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيباً.. ولكن العيب عندما تلبس ثوباً ليس ثوبك ولا يناسبك.
- اختر الأوقات المناسبة للزيارة.. ولا تكثرها.. وحاول أن تكون بدعوة.. وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفاً لطيفاً.. فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها، ووجودك يمنعه من إنجازها .فيجعلك تبدو في نظره ثقيلاً.
- لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك..لا تحاول إحراج من تطلب إليه قضاؤها.. وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على العلاقة بينكما. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة.
- حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها.. فاحترامك لها معهم.. سيكون من احترامك لهم.. وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته.
- ابتعد عن الثرثرة.. فهو سلوك بغيض ينفر الناس منك ويحط من قدرك لديهم.
- ابتعد أيضاً عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعاً سيئاً عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسناً لحديثك .. وابتعد عن النميمة.
- عليك بأجمل الأخلاق (التواضع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة بنفسك .. وبالتالي سيجعل الناس يحرصون على ملازمتك وحبك
* اشكر لكم اخواني متابعتكم ولانستغني عن مشاركاتكم وآراؤكم ......... ودمتم بكل خير !!

النبع الخالد
12-21-2006, 03:00 AM
ذكرتني بمعهد الادارة العامه ابو يوسف


ولي عودة لموضوعك


انتظرني

بندر محمد المساوي
12-21-2006, 03:09 AM
اخ سليمان

الله يعطيك العافيه

والف شكر على الموضوع

ولي تعليق بسيط على ما ذكر اعلاه

قله من الناس يرى عيوبه ويحاول التخلص منها وان اظهر المثاليه
لبعض الوقت فتجده يعود الى ما كانت عليه سليقته مهما تعلم وتثقف

سليمان يوسف السرحاني
12-22-2006, 01:22 AM
اخي العزيز / النبع الخالد ( ابوسعـــد) :
اتمنى تكون ذكريات (معهد الإداره ) سعيده بإذن الله .......... !!
ننتظر عودتك أهم شي لاتتاخر علينا...........
دمت اخي بكل خيررررررررر ..!!

سليمان يوسف السرحاني
12-22-2006, 01:33 AM
الله يعافيك أخوي / بندر المساوي ولاحُـرمنا مرورك الكريم ........

وبالنسبه لتعليقك بخصوص أن :
( قله من الناس يرى عيوبه ويحاول التخلص منها وان اظهر المثاليه
لبعض الوقت فتجده يعود الى ما كانت عليه سليقته مهما تعلم وتثقف )
تقصد بكلامك انه وكما يقول المثل : ( تزول الجبال ولا تزول الطباع) ولكن ذلك لايعني اليأس والإستسلام لتلك العيوب ..!
أولاً اخي الفاضل لانختلف بأن الكمال لله وحده ومجرد محاولة ذلك الشخص إخفاء تلك العيوب أو محاولته التخلص منها فهذا بحد ذاته يعتبر إنجاز يحسب لصالحه فهو في قرارة نفسه استشعر عيوبه ومقتنع بأن عليه محاولة التخلص منها أو الحدّ منها ولو جزئياً...
اشكر لك مرورك وتعليقك ومداخلتك الجميلة ......... دمت اخي بكل الحب ..!!

عاصفة الشمال
12-22-2006, 11:23 AM
أحسنت أخي الفاضل ... بطـــــــــــرحك لهذا الموضوع القيّم



و بالفعل هنـــــــــاك عينات كثيرة في مجتمعنا بحاجة إلى أن تعرف الكثير عن



هذا الفن (( فن التعـــــــــــامل مع الآخرين ))



بإختصـــــــــــار أخي الكريم و إضافة لما تفضلت به لا بد أن يكون



هناك ( أدب و ذوق و إحـــــترام ) في كافــــــــــــة التعاملات حتى هنا هي أيضاً مطلوبة ..



و لا بد أن نتشبع بها كي نطبقهـــــــــــا ليس فقط ننادي بها و نحن بمنـــــــــــأى عنها ..



البعض قد يستمع لها و يُعجـــــــــــب بها .. و بمجرد خروجه من القاعة قل ( عليها السلام)



نقاط كثيرة من تلك التي أشرت إليها نفتقدها في مجتمعاتنا...



ما أروعهـــــــــــــــا و ما أسماها ... و الأجمل من ذلك لو ألتزمنا بها




تقديري لكم و لطــــــــــــرحكم الراقي .

محمود الجذلي
12-22-2006, 02:12 PM
,

استاذي القدير .

سليمان يوسف السرحاني

,

كفيت ووفيت , وابدعت بما طرحت ,

فسلمت يمينك . والله يعطيك العافية ,

,

عبدالله سليمان الوحيشي
12-22-2006, 06:54 PM
اسلوب جميل
واختيار اجمل لموضوع مهم
تقبل محبتي
عبدالله

دخان الضحى
12-23-2006, 03:20 AM
يعطيك العافية ابو عاطف ,,,,,,,,,,,,,,,,,,, لي عوده باذن الله

نواف النجيدي
12-23-2006, 12:29 PM
أنا أعتبر أسلوب التعامل مع الأخرين سلوب جيد ومهاره أيضا
ولكن لكل أنسان أخي الغالي مبدى تحب أن تتعامل معه
فالصغير تتعامل معه على فكره الذي يتسع له فقط
والرجل الكبير أيضا لكن على حسب المستوى وعلى حسب التفكير وعلى حسب مهارت
الملقى وأستفادت المتلقى
بارك الله فيك الغالي
أبو عاطف أخي وأستاذي الغالي موضوع في غاية الأهميه
أسجل أعجابي فيك يالغالي

سليمان يوسف السرحاني
12-23-2006, 11:53 PM
اختي الفاضله / عاصفة الشمال اسعدني مرورك وتعليقك

فعلاً نحن بحاجة لأن تكون افعالنا مطابقة لأقوالنا ....

دمتي بكل خير....... !!

سليمان يوسف السرحاني
12-23-2006, 11:54 PM
الأخ العزيز / محمود الجذلي

اشكر لك مرورك الكريم ............ لاعدمناك يالغالي .!!

سليمان يوسف السرحاني
12-25-2006, 12:57 AM
اسلوب جميل
واختيار اجمل لموضوع مهم
تقبل محبتي
عبدالله



* الأخ الغالي / عبدالله سليمان الوحيشي

أنت الأجمل ومرورك هو الأروع ..!!

دمت اخي بكل الحب ........... !!

سليمان يوسف السرحاني
12-25-2006, 01:02 AM
* الأخ الغالي / ابو خالد الله يعافيك أسعدني مرورك الكريم

وأنتظر عودتك ............ اهم شي لاتتأخر علينا!!

روح الورد
12-25-2006, 03:02 AM
بــــــــــــارك الله فيك أخي سلمت يمـــــــــــينك

نحــــــــــتاج دائم إلى هذا الدورات في تطوير الذات

ولكن المهم أن نطبـــــــق دائما

سعود الهرفي
12-25-2006, 01:22 PM
سليمان يوسف السرحاني

موضوع رائع من قلم رائع بارك الله فيك اخي الكريم ..

نعم التعامل مع الاخرين فن من فنون الحياة ..

وان شاءالله راح نستفيد من هذه النقاط الهامه ..

ودمت في خير وعافية

سليمان يوسف السرحاني
12-26-2006, 02:43 AM
* الأخت الفاضلة / روح الورد .......... اشكر لك مرورك العطر

نتمنى دائماً ان نطبق ولو جزء ممّا تعلمناه .......... دمتي اختي بكل خير ...!!

سليمان يوسف السرحاني
12-26-2006, 02:50 AM
*اخي الغالي / سعود الهرفي ......... انت الأروع ..!!

اشكر لك مرورك العطر بصفحتي المتواضعه ودمت بكل الحب ..

واتمنى دائماً ان نفيد ونستفيد .!!

النبع الخالد
12-28-2006, 01:44 PM
اخي العزيز / النبع الخالد ( ابوسعـــد) :
اتمنى تكون ذكريات (معهد الإداره ) سعيده بإذن الله .......... !!
ننتظر عودتك أهم شي لاتتاخر علينا...........
دمت اخي بكل خيررررررررر ..!!

الاخ سليمان

فن التعامل عموما


يحتاج منا للاصغاء الجيد ..

فالله سبحانه وتعالى جعل لنا ((أذنين)) و((لسان واحد)) لنصغي اكثر مما نتكلم ..

ومن يتقن فن الاصغاء سوف يكون ناجحا في تحصيله العلمي ..وشتى مجالات الحياة

فعلى سبيل المثال

أذكر احد المعلمين في معهد الاداره العامه

في احدى الدورات في المعهد لنفس ا لموضوع

قرأ علينا(قطعه)عباره عن قصة قصيره حدثت بين موظف ومديره ..وقال اصغوا جيدا فهناك خمسة

اسئلة سوف اسألها لكم فمن لايجيب على السؤال الاول ..فليذهب من الآن يبحث

عن الخلل ويعالج نفسه ..فمن المؤكد انه يعني من شيء..!!!

واما السؤال الثاني من المفترض ان 90%من الحضور يجاوب عليه

والثالث والربع اكثر من 60% والاخير من يجاوبه فهو متقن جيدا لفن الاصغاء وناجح جدا..

القطعه باختصار ان لم تخنني الذاكره( خالد موظف في احدى الادارات الحكوميه ..كان كثير الشك في

زملائه انهم يتعاطون الرشوه ..فقرر هذا الموظف أن يخبر مديره بذلك فما ان اخبره قال له المدير

دعك من هذا الامر وانجز عملك ..................الخ..........)


والاسئلة هي الاتي :قمنا بتحريرها بورقه ثم قرأها علينا الدكتور


السؤال الأول/مااسم الموظف؟ تخيل ان احدهم جاوب اسمه احمد .. وهذا ناتج عن عدم الاصغاء الجيد


والسؤال الثاني مما كان يشك الموظف في زملائه ؟

المفترض ان ايجاوب عليه الاغلبيه لآن (كلمة رشوه) واضحة وليس هناك مايشلبهها في القطعه..


السؤال الثالث : ماذا قال المدير للموظف؟

الكثير جاوب (غلط) ..وبدأوا يلخبطوا بالاجابه ..وهذا ربما طبيعي بعض الشيء لأن الاجابه عباره عن كلمات أو جملة


......

وهكذا


وانا اوردت هذه الامثله فقط للايضاح


واخذت من الموضوع فقط الاصغاء,,


وكل الشكر لك

اخي الفاضل

سليمان يوسف السرحاني
01-06-2007, 09:38 PM
الاخ سليمان
فن التعامل عموما
يحتاج منا للاصغاء الجيد ..
فالله سبحانه وتعالى جعل لنا ((أذنين)) و((لسان واحد)) لنصغي اكثر مما نتكلم ..
ومن يتقن فن الاصغاء سوف يكون ناجحا في تحصيله العلمي ..وشتى مجالات الحياة
فعلى سبيل المثال
أذكر احد المعلمين في معهد الاداره العامه
في احدى الدورات في المعهد لنفس ا لموضوع
قرأ علينا(قطعه)عباره عن قصة قصيره حدثت بين موظف ومديره ..وقال اصغوا جيدا فهناك خمسة
اسئلة سوف اسألها لكم فمن لايجيب على السؤال الاول ..فليذهب من الآن يبحث
عن الخلل ويعالج نفسه ..فمن المؤكد انه يعني من شيء..!!!
واما السؤال الثاني من المفترض ان 90%من الحضور يجاوب عليه
والثالث والربع اكثر من 60% والاخير من يجاوبه فهو متقن جيدا لفن الاصغاء وناجح جدا..
القطعه باختصار ان لم تخنني الذاكره( خالد موظف في احدى الادارات الحكوميه ..كان كثير الشك في
زملائه انهم يتعاطون الرشوه ..فقرر هذا الموظف أن يخبر مديره بذلك فما ان اخبره قال له المدير
دعك من هذا الامر وانجز عملك ..................الخ..........)
والاسئلة هي الاتي :قمنا بتحريرها بورقه ثم قرأها علينا الدكتور
السؤال الأول/مااسم الموظف؟ تخيل ان احدهم جاوب اسمه احمد .. وهذا ناتج عن عدم الاصغاء الجيد
والسؤال الثاني مما كان يشك الموظف في زملائه ؟
المفترض ان ايجاوب عليه الاغلبيه لآن (كلمة رشوه) واضحة وليس هناك مايشلبهها في القطعه..
السؤال الثالث : ماذا قال المدير للموظف؟
الكثير جاوب (غلط) ..وبدأوا يلخبطوا بالاجابه ..وهذا ربما طبيعي بعض الشيء لأن الاجابه عباره عن كلمات أو جملة
......
وهكذا
وانا اوردت هذه الامثله فقط للايضاح
واخذت من الموضوع فقط الاصغاء,,
وكل الشكر لك
اخي الفاضل


أخي الفاضل / ابو سعد ........... عوداً حميداً ولك مني خالص الشكر والتقدير على اضافتك وتعليقك

فعلاً اخي الفاضل كما أشرت فن الإصغاء من اهم ابجديات فن التعامل مع الناس ولكن قلما نجد من يجيده ....... اكرر لك شكري وخالص محبتي ودمت بكل خير ....!!