لافي السرحاني
06-09-2009, 10:23 PM
الاتصالات السعودية تحقق رغبات عملائها باطلاعهم على جميع
مكالماتهم الهاتفية المفقودة
حظيت خدمة (موجود الهاتف) التي أطلقتها الاتصالات السعودية مؤخراً بإقبال كبير من العملاء ونجحت في تحقيق رغباتهم في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة لتميزها بأشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله باعتبارها الخدمة الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت الاطلاع والتعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها. مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على تقديم خدمات نوعية جديدةومبتكرة بجودة وكفاءة عالية يتمتع بها عملاءها دون غيرهم في السوق السعودي.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن خدمة (موجود الهاتف) تجعل عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم حيث يتم إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل وأسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، فضلاً عن تأسيس الشركة خدمة (موجود الهاتف) للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريال فقط.ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة (موجود الهاتف) يمكن إرسال الرقم 2204 من جوال العميل إلى 907.
ويمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
مكالماتهم الهاتفية المفقودة
حظيت خدمة (موجود الهاتف) التي أطلقتها الاتصالات السعودية مؤخراً بإقبال كبير من العملاء ونجحت في تحقيق رغباتهم في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة لتميزها بأشعار العميل بالمكالمات الواردة إلى هاتفه بالمنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله باعتبارها الخدمة الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت الاطلاع والتعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها. مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على تقديم خدمات نوعية جديدةومبتكرة بجودة وكفاءة عالية يتمتع بها عملاءها دون غيرهم في السوق السعودي.
وأوضحت الاتصالات السعودية أن خدمة (موجود الهاتف) تجعل عملاء الهاتف على اطلاع دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم حيث يتم إشعارهم فوراً برسالة قصيرة تتضمن رقم المتصل وأسمه ووقت الاتصال مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، فضلاً عن تأسيس الشركة خدمة (موجود الهاتف) للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ 5 ريال فقط.ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة (موجود الهاتف) يمكن إرسال الرقم 2204 من جوال العميل إلى 907.
ويمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال رسالة قصيرة بالرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.