آلية موحدة لإلغاء الاشتراك في خدمات رسائل (sms)

آلية موحدة لإلغاء الاشتراك في خدمات رسائل (sms)

الرياض - «الرياض»

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم انها انتهت بالتنسيق مع مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة من تحديد آلية موحدة لإلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS) التي تم طلب الاشتراك بها، إذ سيتمكن المشترك في أي من الخدمات من إلغاء اشتراكه بها عن طريق الاتصال بمراكز خدمات العملاء التابعة للشركة أو آلياً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

* إرسال حرف (غ) للخدمات المقدمة باللغة العربية، أو الحرب (U) للخدمات المقدمة باللغة الانجليزية، وذلك إلى رقم الخدمة المشترك بها.

* أما في حال كانت الخدمة المشترك بها لعدة خدمات والمرغوب إلغاء أحدها فيتم ذلك من خلال:

- إلغاء الاشتراك للخدمات المقدمة باللغة العربية عن طريق قيام المشترك بإرسال (الحرف غ ثم مسافة ثم رمز الخدمة الفرعي) إلى رقم الخدمة المشترك بها.

- بالنسبة للخدمات المقدمة باللغة الانجليزية يتم الغاء الاشتراك عن طريق إرسال (U then space then service command) إلى رقم الخدمة المشترك بها. وأوضح مدير عام العلاقات العامة والشؤون الدولية المتحدث الرسمي باسم الهيئة الأستاذ سلطان بن محمد المالك ان هذا الإعلان يأتي في سياق حرص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة على كل ما من شأنه التسهيل على مستخدمي خدمات الاتصالات، بالاضافة إلى كونه يأتي في جانب آخر كأحد مهام الهيئة التوعوية في اطلاع المستخدمين على أيسر الطرق في التعاطي مع كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم.

يعطك العافية على التنوية الجيد

نتمنى أن يطبق فعليا وليس اعلاميا فقط

الكثيرون تضرروا من عدم مقدرتهم على الغاء اشتراكاتهم للخدمات المختلفة من قبل

ويجب الزام مقدمي الخدمة بتنفيذ طلبات المشتركين

الله يعطيك العافية

أخي الغالي

حماد سعد السحيمي

على هذه الخبر

ياخي والله ازعجونا الخدمات هذي

باليوم تجيني اكثر من رسالة وانا غير مشترك فيها

دعايات مستشفيات وخرابيط

ياليتهم يفعلون ما يقولون