((( أسرار قادة التميز )))

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كتاب في غاية الروعة يحمل الفائدة الجمة

بإذن الله سأبدأ بنقل تلخيصة لتعم الفائدة

((( أسرار قادة التميز )))
دليل الأنطلاق وتحرير الطاقات الكامنة





دكتور / إبراهيم الفقي
ترجمة : أميرة عرفة
مراجعة د/عبد الرحمن توفيق

أسرار قادة التميز كتاب رائع جداً

لصاحبة الدكتور الفقي..

كتاب في غاية الروعة أحسبة كذلك لشخص معروف بنجاحاتة على المستوى الشخصي أو على مستوى المجتمع.

عدد صفحاتة 350 صفحة أو أكثر مع الديباجة والكتاب جدير بالقرأة

طريقة العرض سهلة وسلسة وسهلة وممتعة تجعلك أكثر حباً وميلاً للقرأة أكثر وأكثر طُرح بطريقة رائعة وبأسلوب عصري حديث

وبعد الديباجة بدأ الدكتور الفقي مقدمتة بسؤال :--




كيف يمكن أن ينير هذا الكتاب طريقك نحو النجاح؟

وفي مقدمتة ذكر بأنه لا يوجد هناك ما يسمى بأدارة البقاء ولكي تحقق نتائج أفضل في أي مجال لا بد أن تنمي نفسك وتتعلم مهارات جديدة

فثمة قاعدة تقول

(( أما أن تتقدم للأمام وألا سحقك الأخرون)).

وتناول الكاتب في مقدمتة أشياء رائعة منها بأن هذا الكتاب سوف يزودك بأحدث الأفكار والأستراتيجيات المعُدة لمساعدتك منها:

- أن تجد حلاُ لكل التحديات اليومية.

-أن تكتشف التركيب الفعلي الذي يجعلك مديراً ناجحاً.

-أن يكون تفكيرك أكثر أبداعاً وأن تمتلك رؤية قوية.

-أن تصنع قرارات أفضل وتتكيف مع التغيير وتتحكم في التوتر وتصبح قائداً قوياً

-أن تدير وقتك بفعالية.

وغيرها الكثير والكثير التي ستكتسبها بقرائتك لهذا الكتاب ........

والهدف من وضع هذا الكتاب حسب كاتبة هو :

أن أساعدك على أكتشاف أكثر مفاتيح الأدارة حيوية بالأضافة الى تزويدك بدليل قيّم في الأدارة لا يقدر بثمن
ففي هذا الكتاب كل الحلول التي تحتاجها لتكون أفضل ما يمكن أن تكون.

........كانت هذة موجز لمقدمتة الشيقة..........

الكتاب يحتوي على 12 مفتاحاً (فصلاً ) كل مفتاح يحتوي على ما يلزمة لتكون أكثر فاعلية وقوة وهي كالتالي :

الأول :- القرار الطريق الى النجاح

الثاني :- التحفيز القوة الدافعة للتميز البشري

الثالث :- التغيير >><< الواقع الحقيقي للحياة

الرابع :- التوتر >><< وضغوط العمل

الخامس :- الأتصال >><< الطريق للقوة الذاتية

السادس :- تحديد الهدف >><< الطريق نحو السعادة والأنجازات

السابع :- إدارة الوقت >><< القيمة الحقيقية للحياة

الثامنة:- القيادة >><< الطريق لقمة الأدارة

التاسع:- بناء الفريق >><< القوة المطلقة للمؤسسات الناجحة

العاشر :- التفويض >><< الطريق نحو الحرية

الحادي عشر :-الإجتماعات >><< أكون أو لاأكون

الثاني عشر :- التوظيف >><< يصنع الأختلاف

وأخيراً الخاتمة

بأذن الله سنتناول المفاتيح 12 كلاً على حدة لتعم الفائدة وبالمختصر المفيد بدون أخلال بالمادة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بنت ابوها
بداية موفقة وخطوة اكثر من رائعة
وهذا ماتعودناة منكِ
ونحن بانتظار هذة الدرر
وكوني بخير

محمود

((أسرار قادة التميز ))

((دليل الأنطلاق وتحرير الطاقات الكامنة))

المفتاح الأول

القرارالطريق نحو النجاح

"إن سر النجاح في الحياة يكمن في أن يكون الأنسان مستعداً لأن يغتنم الفرصة عندما تسنح له"
بنيامين ديزرالي

في هذا المفتاح الهام يتناوله الدكتور الفقي في 8 نقاط كالتالي :-



1 - قوة أتخاذ القرار

ليس هناك ما يثبط همتي ، فإستبعاد كل محاولة خاطئة ليس سوى خطوة أخرى للأمام"
أديسون

وهنا يستعرض الفقي أهمية صنع القرار وأن الشيء الذي أشترك في فورد وأديسون وغيرهم من الناجحين هو أتخاذ القرار وبذلك وجدوا طريقهم نحو النجاح المنشود.

ويبين الكاتب بأن السبب في بقاء الغالبية من الناس في المنطقة الآمنة يكمن في عدم أتخاذ قرارات جادة خوفاً من الفشل.

والقدرة على تغيير الأشياء لا يكون ألا عندما تقرر أن تكون صانع قرارك.





2 - الأنواع الثمانية لمتخذي القرار :

" ليس هناك من هو أكثر بؤساً من المرء الذي أصبح اللاقرار هو عادتة الوحيدة"
وليام جيمس



وهنا يستعرض الدكتور إبراهيم النماذج الثمانية لمتخذي القرار بغية التعرف على أي منهم أنت فمعرفة أسلوبك في أتخاذ القرارات يعد أول خطوة لإتخاذ القرار السليم:

أ- محب المخاطرة
ب- متجنب المشاكل
ج- المتردد
د- صاحب المنطق
ه- المحقق (كثير الشكوك)
و- العاطفي
ز- الديمقراطي
ح - صاحب قرار (أخر لحظة)

ويبين الكاتب بأن المسألة تختلف حول أيها أفضل ألا أن متخذ القرار الناجح هو الذي يتمتع بالمرونة فتارة ديمقراطي وأخرى عاطفي وفي أخرى خليط من بعض النماذج حسب الموقف0



3 - عشرة أسباب تؤدي إلى إتخاذ قرارات خاطئه : -

" ما أسعد المرء الذي يستطيع أن يستقصي أسباب الأشياء" فيرجيل


ويسترسل الدكتور إبراهيم الفقي في ذكر الأسباب العشرة بهدف الأستفادة منها في القرارات المستقبلية وهي :

أ- التوتر وضغوط العمل
ب- الإدراك الحسي ( من خلال سعيك لتدعيم وجهة نظرك وإحساسك الخاص)
ج- الخوف
د- الغضب
ه -مؤثرات خارجية ( كالمثبطات)
و- التفكير ضيق الأفق ( كالقرارت المتعجلة)
ز- المثالية (بينما تتوقف لتفكر وتجمع المعلومات لقرار مثالي قد تفوتك الفرصة)
ح- عدم التنظيم وخلط الأولويات
ك- عدم الإلتفات لضرورة سرعة إتخاذ قرار
ل- إتخاذ قرارات بناءً على ما تسمعة فقط.





والآن يقول الدكتور الفقي حيث أنك تعلم مالا يجب عليك أن تفعله فلعلك تكون مستعداً لمعرفة ما يجب عليك فعله





4 - الوصايا العشر لإتخاذ القرار الصائب : -

" إذا كان لديك ثمار الليمون ، فعليك بصنع عصير اليمون" يوليوس


وهنا وبعد أن تعرفت على أسلوبك في أتخاذ القرار ووقفت على الأسباب العشرة للقرارات الخاطئة فقد حان الوقت لتتزود بالأساليب الفعاله ليكون قرارك صائباً وهي

أ- تعود على إتخاذ القرارت يومياً وبصورة متكررة.
ب- تعلم من خبراتك السابقة.
ج- عليك بأستشارة الخبراء.
د- تخيل أنك شخص آخر ( النظر للقرار من وجهة نظر شخص آخر.
ه- لا تكن متحيزاً ( لمشاعرك وأحاسيسك).
و- أحذر غرور المنصب .
ز- التنفيذ ( لا تتأخر نفذ ).
ح- كن مرناً .
ط -تجنب التعميمات.
ي- المتابعة.

إذاً حياتك المستقبلية مرهونه بقرارات اليوم ....إبدأ اليوم وأصنع قرارات صغيرة وبسيطة وسوف تستطيع خلال فترة وجيزة أن تتسلق سلم النجاح.

5 - كيف تتخذ قراراً جماعياً :-

" الحياة مغامرة جريئة ......أو لا شيء" هيلين كلر



يذكر الكاتب نقاط هامه لتكوين قرارات جماعية كالتالي :-

أ - إبدأ بكتابة الموضوع بالتفصيل0
ب - وزع على الأعضاء ذلك وتأكد من فهمهم للموضوع0
ج - أطلب من الأفراد الأدلاء بتعليقاتهم على الموضوع0
د -إجمع الأصوات على أكثر الحلول ملائمه مع الأخذ في الأعتبارالأسئلة التاليه:

كم سيتكلف الأمر؟
ما هي أسوأ الإحتمالات التي قد تحدث وكيف يمكن معالجتها؟
ما هو أفضل ما مكن تحقيقة وكيف تستمر فية ؟
ما الآثارالقريبة والبعيدة المدى لهذا القرار؟

ه - وزع المسئوليات لضمان النجاح.
و - المتابعة بتنفيذ القرار وتحديد النتائج.

ومن هنا يقول الدكتور إبراهيم بأن القرارسيكون راسخاً ومتين ليؤدي إلى النتائج المرجوه.





6 - كيف تتخذ قراراً ملحاً :-

" إذا لم تحاول أن تفعل شيئاً أبعد مما قد أتقنته ، فإنك لا تتقدم أبداً "


لمواجهة المشاكل التي تتطلب قرارات فورية لا تحتمل التأجيل يستعرض الدكتور إبراهيم الفقي أساليب ناجحة لقرارات أفضل وهي :

أ -أسلوب العجوز ( بن الحكيم )
هنا تأخذ ورقة وتخطها الى عمودين في أحدها ( نعم ) والأخر ( لا) ومن ثم كتابة الأيجابيات في عمود ( نعم ) والسلبيات في عمود ( لا )0
وعليه تكون الكفة الراجحه للعمود ذو العدد الأكبر00

ب - النظر الى المشكلة من وجهة نظر مختلفة :
أي أن تنظر إليها من زوايا مختلفة فمثلاً

الموقف.....................الموقف من وجهة نظر مختلفة

زيادة تكاليف الأعلان......................دعاية أكبر ومبيعات أكثر

^^^^هــــــــام^^^^

( عندما يكون لزاماً عليك أن تتخذ قراراً ملحاً عليك أن تكون أكثر تحفظاً وحاول أن تحصل على أطول وقت ممكن قبل أن تصدر القرار)

7 - تقدير الذات وعملية صنع القرار : -

إن تقدير الذات حسب الدكتور الفقي هو مفتاح النجاح ويعد العنصر الرئيسئ للحياة السعيدة
وتقدير الذات هو الشعور بالسلام الداخلي مع النفس.

ويرى الكاتب بأن القرارات الصائبه هي التي تنبع من المشاعر الطيبة وليس العكس
والشعور بالقصور يعيق إتخاذ قرارات صائبه فبدلاً من ( لا أستطيع ) أستبدلها ب( أنا أستطيع)

ويتسلسل الدكتور إبراهيم كيف تبني تقديرك لذاتك :-

أ- لاحظ الأشياء التي تقولها لذاتك

ب - كرر هذة التوكيدات كل يوم

- كل يوم يتحسن تقديري لنفسي

- أنا أكن لنفسي حباً وإحتراماً غير مشروطين

- أستطيع إتخاذ قرارات بسهوله

- أنا صانع قرار ممتاز


ج - قسم عمرك الى 3 مراحل كل مرحلة 15 عام

- أكتب الآن 3 قرارات صائبة إتخذتها منذ أن ولدت حتى صار عمرك 15 عام وسجل كيف آثرت هذة القرارات على مشاعرك وحسنت من حياتك0

- كرر نفس الشيء في الفترة من 15-30 عام

- كرر نفس الشيء في الفترة من 30 - 45 عام

هنا يصبح لديك 9 قرارات تمنحك القوة إقرأها من حين لأخر إبدأ اليوم وثق في ذاتك وفي أهليتك على النجاح....






8 - عملية إتخاذ القرارات : -

"عندما يتعلق الأمر بالأمتياز ، فأنه لا يكفي أن تعرف ، بل يجب أن تحاول أن تحصل على المعرفة ، وأن تستغلها "
كونفبشيوس

في هذة الجزئية الهامة من الموضوع يقدم الدكتور إبراهيم الفقي كل ما تحتاجة ليكون قرارك ناجحاً وصائباً


" إقض دقائق من وقتك ، وأدي هذا الواجب لتبدأ من اليوم في صعود سلم النجاح "


أ - سجل 3 قرارات سبق وأن أجلتها ، حدد خطة العمل لتنفيذها ، والوقت اللازم لكل قرار .

ب - إبدأ الآن بالتنفيذ .........لا تتأخر .....لا تؤجل .....لا ضير أن أخطأت فالكل يخطىء .....المهم أن تتعلم من الأخطاء لقرارات أفضل في المستقبل.

ويختم هذا المفتاح الدكتور الفقي بقوله:

^^^^^( كل نجاح عظيم بدأت شرارته الأولى بقرار)^^^^^

(( أسرار قادة التميز ))

((دليل الأنطلاق وتحرير الطاقات الكامنة))



المفتاح الثــــــــــــــــــاني



التحفـيــــــــــــــزالقوه الدافعه للتميز البشري


"إن كل أفعالك أياً كانت هويتك ، أو أياً كانت الوظيفه التي تشغلها تصدر عن عنصر التحفيز بداخلك سواء كان هذا التحفيز إيجابياً أو سلبياً "
إبراهيم الفقي


يتناول الكاتب هذا المفتاح من خلال 8 نقاط كالتالي:


1 - التحفيــــــــــــــــز ماهو ؟ وماذا يعني ؟

" إن المهمه الاساسيه التي تقع على عاتق المرء في حياته ،هي أن يحدث ويوجد ذاته ،إنك عندما تكون محفزاً فاْن مستوى أدائك يكون في القمه والعكس صحيح "
آرش فروم

ويستعرض الدكتور الفقي بعض التعريفات للتحفيز بأنه فعل يصدر عن حافز إذاً فالتحفيز يصدر عن رغبة لتحقيق هدف معين أو عندما تواجهك تحديات وأنت تريد أن تحدث تغييرات نحو الأفضل فإنك هنا تكون في قمة التحفيز فتسعى إلى تحقيق أهدافك دون عوائق أو إخفاقات.




2– عملية التحفيـــــــــــــز :-

"لعله من عجائب الحياة أنك إإذا رفضت كل ما هو دون مستوى القمة ، فإنك دائماً تصل إليها " سومرست وليام

يستعرض الدكتور الفقي عملية التحفيز لتتعلمها وهي :-

-الرغبة فالتحفيز يبدأ برغبة لتحقيق حياة أفضل

-التخيل تخيل أنك تحقق حلمك وأنك تعيشة بالفعل

-الحديث إلى النفس حدث نفسك بشكل يمنحك القوة ويستثير همتك وقل أستطيع

- الفعل ( التنفيذ ) إحرص على أن تكون وتفعل لتحقيق ما تريد







3 - أنواع التحفيـــــــــــــــز الثلاثة :-

"هناك الكثير من الأحتمالات لدى المبتدئين ، لكن هناك القليل لدى الخبير" سوزوكيv


أ - حافز البقاء الأساسي :

إن هذا الحافز يغطي كل الحاجات الأولية غذاء ،ماء ، هواء
ويرى الدكتور إبراهيم أهميتة لتكون مبدعاً ويقظاً محفزاً لذلك تخيل أن يصبح لك هذا الحافز
كل الوقت لإبداعك حينها ستكون قوياً والنتائج ممتازة


ب - التحفيز الخارجي :-

هذا التحفيز يأتي من الخارج فقد يكون من مقال قرأتة أو ندوة حضرتها أو عبارة سمعتها أو مدح تلقيتة وهذا..... ويرى الدكتور الفقي بأنة من سوء حظ البشر أن يعتمدون على هذة التحفيزات للشعور بأنهم محط تقدير الآخرين
يقول جيمس " إذا ما كنت تنتظر مديح الأخرين ، فإنك سوف تصبح صيداً سهلاً للخديعة "




ج - التحفيز الداخلي :-

يعد هذا النوع حسب الدكتور الفقي أكثر الأنواع قوة وإستمرارا في التأثير والفاعلية لسبب وهو أنك تكون مدفوعاً بقوتك الذاتية لتحقيق أهدافك السامية....



وهنا يذكر الكاتب هذة التجربة للتحفيز الداخلي لذاتك أفعلها وهي :-

أغلق عينيك
تنفس بعمق
تذكر خبرة مرت بك
حاول أن تعيشها ثانية كما لو كانت حقيقة واقعية
تنفس بنفس الطريقة.......أشعر بنفس الأحاسيس التي مرت بك
كرر هذا التمرين الى أن تتقنه.





4 – أسرع عشر طرق لأحباط المرؤوسين :-

"بينما أتقدم في العمل فإنني لا أهتم بما يقولة الناس ، لكن أعير أهتمامي لما يفعلونة " أندور كارينجي


هنا يذكر الفقي عشر طرق لإحباط المرؤوسين وهي :-

1 – عدم الأستقرار ( تغير الأسلوب في الأدارة دائماً )
2 – رواتب غير مجزية
3 – الأذلال وسوء المعاملة
4 – الآمال الكاذبة
5 – الروتين
6 – سوء المنتجات التي يقدمها
7 –الأهداف المتعارضة
8 – توجية اللوم
9 –المحاباة
10 – سلوكك الشخصي

يقول الفقي بأنك إذا لم تجد نفسك ضمن بند أو أكثر من هذة العشر فأنت في طريقك للوصول
الى القمة


5 - الفوائد الخمس لتحفيز المرؤوسين:-

"إن أقوى شيء في العالم أجمع ، هو فكرة جاءت في وقتها" فيكتور هوجو

وهنا يسترسل الدكتور إبراهيم الفقي في ذكر خمس فوائد لتحفييز الموظفين وهي :
أ– إنخفاض معدل دورلان الموظفين ( تغيرهم)
ب – إنخفاض نسبة التغيب
ج – سلوك أفضل للموظفين
د – تحقيق الأهداف
ه – الطاقة ( التحفيز يولد الطاقة )