النظام او العلاقات الشخصيه

احبتي في الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الذي جعلنى اكتب في هذا الموضوع ماحدث معي شخصياً

لمذا لانكون امنا على ماوكلنا فيه وان نقدم خدماتنا حسب ماهو

مطلوب منا ونحن نتقاظا مقابل ذلك رواتب من القطاع الحكومي او الخاص

حسب تواجدنا

حدث معي الاسبوع الماضى ثلاث مواقف متفرقه

الموقف الاول

واجهت مشكله في الهاتف النقال وطلبت فاتوره مفصله

اول يوم ذهبت لهم بعد الصلاه وابلغوني بأن الموظف صاحب الصلاحيه لن يأتي اليوم

بكره راجعنا

اليوم الثاني راجعتهم ولكن لم اجده وبعد مداولات واخذ ورد ذهبت الى القسم والمشرف

الاعلى وتم ارجاعى لهم بأسم وموظف اخر ولكن وجدتة لايعلم شى وبعد ان هممت ان

اتصل على الجوال الرئيسى واشتكى من موقع الحدت جميع الموجودين قدمو لى

المساعده هذا شي جميل لأننا نخاف مانختشى

الاهم في الحدث عندما قدمت اوراقي لأحد الموظفين وقرا اسمي قال والله بالحرف

الواحد قل من اول اسمك نخدمك وتصدقون طبع الفواتير بأقل من خمس دقايق

وايضاً تم استخراج الفواتير الغير مفوتره من الرياض بأتصال فقط ؟؟؟؟؟؟؟؟واعجبي لماذا هذا
الموقف الثاني
البلديه استنجد احد الاخوان من مراقب البلديه والملاحظات على احد محلاته

وتم الغاء جميع الملاحظات ماعدا ملاحظة النظافه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟واعجبى لماذا هذا

الموقف الثالث
كنت مع مدير قسم التوظيف فى احد الشركات وكنت اناقش معه لماذا تضايقون الشباب السعوديين
ولماذا لاتوظفون الشباب
فقال عندك احد اوظفه بكره وهذا الكلام الساعه الثانيه عشر ليلاً وهذا كلام جميل
الاهم اتصلت على شخص من الاقارب وقلت وش رايك توظف بالشركه ال.........
قال لقد قدمت اوراقي وملفي لها بعد التخرج من الثانويه وقالو سوف نتصل بك
واعجبي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟لماذاهذا
اخواني واخواتي لماذا تسير حياتنا على العلاقه الشخصيه وماهو المتسبب في ذلك
ننتظر ردودكم ومداخلاتكم وتقبلو احترامي وتقدريري للجميع

قالها رحمة الله عليه الملك فيصل كل شي له حل الا الواسطة

أعتقد أبو عبدالاله هذه الأيام نعيش عشوائية التعامل


ومانراه سوان في القطاع العام أو القطاع الخاص

يجعلنا كذلك نضع أستفهامات لماذا ؟

يعتمد هذا الأمر على ذمة وأمانة كل من تحت سيطرة أمر معيـن

ولكن للأسف هذه الأيام أنعدمت هاتين الخصلتين وأصبحت على مبدئ

أنفعني وأنفعك


موقف مشابــه

في الاحوال المدنية في منطقة الرياض وعند مراجعتي له لإجراءات خاصة بي أخذت رقم

و أنتظر حتى آتيت من الساعة الثامنة صباحاً

دخل وقت صلاة الظهر وقد أقفلت الانوار مع عشوائية التنظيم الذي تذمر الكثير منــه

وقد خرجنا جميعاً لأداء صلاة الظهر وكانت في الداخل عند خروج المراجعيـن

تأخرت قليلاً عن الخروج وقد فضت الصالة من المراجعين وتقفيل الأبواب

رأيت عسكري يأتي بجموعة يطلقون الضحكات وهو معهم وأتى بهم وطلب من الموظف

بأن ينجز مايريدونه بحكم معرفته فيهم ،،!!!!

مع أن الموظف قال بأنه سوف يؤدي الصلاة

قال له العسكري ممدي على الصلاة حتى حنا مسلمين نصلي

وأتيت أنا وطلبت من العسكري بأن يفتح الباب قال لي عندك أوراق تخلصها

هاتها قبل أن ينتهون من الصلاة وفعلاً أعطيت أوراقي للموظف الذي رأيت بعينيه

عدم الإعتراض لكي لايسبب للعسكري الاحراج ،،،

وحدث ولاحرج من تلك المظاهر


سلمت على طرحك

تقبل تقديري

حضور مبدئي ., ولي عودة للمشاركة في هذا الموضوع المهم .

كل التقدير على هذا الطرح الجميل .

حينما يواجه المواطن عدة عقبات في الخدمات العامة في أي قطاع سواءً كان حكومياً أو خاصاً فيكون ضررها النفسي عليه كبيراً لا يطاق.



فعندما يحرم من فرصة وظيفية أو منحة دراسية أو أحقية في تفوق ماء في أي مجال سواء العملي أو العلمي يستحق من خلاله منح جائزة أما عينية أو نقدية


كان يستحقها ووجهت لمن لا يستحقها بسبب علاقته برئيسك المباشر أو صاحب النفوذ بسبب قرابته أو معرفته فيه.



فكل ذلك يهون فالرزق على الله وحده سبحانه وتعالى فأن أغلقُ باباً فنحن على متكلين على الله
بأنه يفتح ألاف الأبواب فما من دابة ألا على الله رزقها .

ولكن عندما تحرم من فرصة علاج في مستشفى حكومي وعسكري أيضاً سواء بالتجاهل أو بالتأخير أو باستقبالً لا يليق بك كمواطن عسكري وعلى مرأى من الجميع فهذا هو عين الغبن والقهر .

في أحد هذه المواقف التي لا أنساها //- ذهابي إلى المستشفى العسكري بتبوك بعد فترة علاج طويلة في الرياض وفي مركز طبي في الرياض ( بالواسطة ) ، عدنا إلى تبوك بعد شفاء أخي بنسبة 90% من أصابته ولله الحمد والشكر .
وأردنا نذهب بأنفسنا ونسجل أخي العسكري وهذا من أبسط حقوقه وبعد التسجيل وطلبنا قسم ماء في المستشفى وأمورنا إلى الآن تسير بشكل سليم إلى أن ذهبنا إلى مدير هذا القسم وقابلناه أمام مكتب الاستقبال وأمام المراجعين وعند طلبي من موظف الاستقبال زيادة جلسات العلاج من جلسة في الأسبوع إلى ثلاث جلسات على الأقل لأن بخبرتي من مرافقة أخي أدرك تماماً بأن جلسة واحد لا تتناسب مع حالته أبداً مع العلم بأن المستشفى العسكري في الرياض كان جلسات العلاج فيه بشكل يومي وما لا يقل عن ساعة ونصف في الجلسة الواحدة ولا أن المستشفى العسكري بتبوك يعاني من نفس عدد مراجعين ومرضى المستشفى العسكري بالرياض لعذرناهم .

ولكن عندما يأتي رئيس هذا القسم ويقرأ ملف المريض بكل تعالي وأنَفه وبعظمة وعلى مرأى
من الجميع وكأننا نطرق باب منزله أو نتوسل أليه وبقليل من الذوق وعدم مراعاة المريض العسكري الذي نظر إليه والمارة والممرضين ينظرون ألينا
ويقول بالعامية (( أذا مستشفيات الرياض وهذا المركز الطبي ما فادكم تبغوني أفيدكم أنا !!)) وأنا لم أتمالك نفسي من الغضب وأخي أيضاً وقال أذهب إلى مدير المستشفى غير مبالياً بنا
وعندما أظهرت لهُ بطاقة أخي العسكري ذهل وصعق وقال لماذا لم يعرف أخاك بنفسه بأنه (ض/ط) فقلت له أنت لم تعطينا فرصة وأخي مثله مثل أي عسكري يحق لهُ العلاج ...

فرئيس هذا القسم للأسف سعودي ويعالج العسكريين بحسب مراتبهم العسكرية ومواقع الاجتماعية فإذا كان فرداً فهو غير مرحبٌ به وإذا كان ضابط مـــــرحبــاً به.

وتوجهت مباشرة إلى النفجان أنا وأخي وعرفت برتبة أخي خشيت أن يعاملنا نفس المعاملة وقلت لهُ ما حدث بيننا وقال لأخي أبشر قدم شكواك بشكل رسمي وسوف نقتص حقك منه بأسرع وقت وأتصل بسكرتيرة الذي رافقنا لمكتب الشكاوي وحاول أن يقنعني ويقنع أخي بعدم تقديم شكوانا حتى كاتب الشكوى حاول أيضاً وجميع من تمر علية الشكوى كان يحاول لأن موقع مدير القسم حساس ومعروفٌ لديهم ويخدمهم ويخدموه ، ولكن قابلنا كل ذلك بالرفض
ولم أصل إلى بيتنا حتى كثرت الاتصالات من الأقارب بسحب شكواه وأنه يقدم اعتذاره وسوف يزورنا حتى أتصل بوالدي شخص يعرف هذا المدير والذي أتصل بوالدي يعز عليه وهو قريباً له وسحبنا شكوانا التي هي على ما أعتقد لم ترفع أبداً لأنهم قالوا نحن نسحبها بطريقتنا ولكن نريد أن تأكد منكم بأنكم لن تتابعوها حتى لا تضرر أحد والقسم تحت خدمتكم بأي وقـــــــت ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!

لقد أطلت عليكم ولكن هذه قصة توضح لكم مدى ضرر الواسطة ومبدأ
(( أقطع لي وأقطع لك ) والمواطن العادي هو ضحية هذا المبـــدأ البغيض .


أخي //- أبا عبدالاله

بارك الله فيك ونفع بك
ونشكرك على أتاحت هذا الفرصة من خلال هذا الموضوع
لنفضفض عما بأن أنفسنا من عوائق تواجهنا بسبب هذه الواسطة التي تمادت كثيراً حين صار ضررها على حساب أنفسنا وصحتنا .

قالها رحمة الله عليه الملك فيصل كل شي له حل الا الواسطة

أعتقد أبو عبدالاله هذه الأيام نعيش عشوائية التعامل

ومانراه سوان في القطاع العام أو القطاع الخاص

يجعلنا كذلك نضع أستفهامات لماذا ؟

يعتمد هذا الأمر على ذمة وأمانة كل من تحت سيطرة أمر معيـن

ولكن للأسف هذه الأيام أنعدمت هاتين الخصلتين وأصبحت على مبدئ

أنفعني وأنفعك

موقف مشابــه

في الاحوال المدنية في منطقة الرياض وعند مراجعتي له لإجراءات خاصة بي أخذت رقم

و أنتظر حتى آتيت من الساعة الثامنة صباحاً

دخل وقت صلاة الظهر وقد أقفلت الانوار مع عشوائية التنظيم الذي تذمر الكثير منــه

وقد خرجنا جميعاً لأداء صلاة الظهر وكانت في الداخل عند خروج المراجعيـن

تأخرت قليلاً عن الخروج وقد فضت الصالة من المراجعين وتقفيل الأبواب

رأيت عسكري يأتي بجموعة يطلقون الضحكات وهو معهم وأتى بهم وطلب من الموظف

بأن ينجز مايريدونه بحكم معرفته فيهم ،،!!!!

مع أن الموظف قال بأنه سوف يؤدي الصلاة

قال له العسكري ممدي على الصلاة حتى حنا مسلمين نصلي

وأتيت أنا وطلبت من العسكري بأن يفتح الباب قال لي عندك أوراق تخلصها

هاتها قبل أن ينتهون من الصلاة وفعلاً أعطيت أوراقي للموظف الذي رأيت بعينيه

عدم الإعتراض لكي لايسبب للعسكري الاحراج ،،،

وحدث ولاحرج من تلك المظاهر

سلمت على طرحك

تقبل تقديري

سعود السرحاني شرفنى مرورك وردك الطيب لك التقدير

محمد العصباني الجميل هو حضورك

ننتظر طرحك المميز والمتعقل وياااااااهلا