If this is your first visit, be sure to
check out the FAQ by clicking the
link above. You may have to register
before you can post: click the register link above to proceed. To start viewing messages,
select the forum that you want to visit from the selection below.
نتيح لك مساحة كبيرة من الحرية المنضبطة كن محترما حتما سيحترمك الآخرون (يمنع النقل)
كيف تتعمال مع موظف حكومي رفض انجاز معاملتك بدون أن يشرح لك مبررا ويصر على طلبه مراجعتك يوم غد أو الاسبوع المقبل رافضا التجاوب مع الحاحك لمعرفة سبب التاخير ؟
إذا كان لديك اقتراح سؤال اليوم نرجوا ارسال رسالة خاصة لسؤال اليوم
أشكركم على هذا السؤال المهم والذي يلامس الواقع العملي الذي لا يكاد يخلو من معايشته أي مواطن قد تكون له في يوم من الأيام معاملة في هذه الدائرة أو تلك وتتطلب اجراء بسيط أو اطلاع لايكلف الموظف سوى تاشيرة بقلم أوتدوين لرقم أو تمكين من النظر
فالمعاملة إذا كانت تخصك وليست ذات توجيه سري وكنت متابعا لسيرها حتى وصلت برقم وتاريخ وأنت صاحب الإنهاء أصالة أو وكالة فمن حقك الإطلاع عليها وتدوين ما يخصك على ورقة خارجية ومن حق الموظف التثبت من هويتك الشخصية وليس من حقه منعك بعد ذلك وإذا أمتنع فلك كتابة محضر واقعة بما حصل وتشهد من يحضره ثم تتجه للمسؤل وقد تصعد الأمر حسب مايعرض لك ومن حقك إن كنت ذا نفس طويل الرفع للجهات العليا وإخطار الصحافة
وللأسف تجد هذا يعرض لك كثيرا أثناء المراجعة(تعال غدا أو بعد يومين أو اسبوع) فلابد لمن ولي من أمور المسلمين شيئا ألا يشقق عليهم بل عليه باليسر والتيسير في حدود النظام لاسيما وأن المراجع قد يأتي من مكان بعيد وربما يكون من خارج المنطقة وجاء لأجل هذه المعاملة
كلنا يتطلع إلى الثورة الإلكترونية التي ستقضي على الظواهر السلبية ويستطيع المواطن والمقيم متابعة معاملاته وإجرائها بضغطة زر من منزله وفق الله الجميع لكل خير
احاول معرفة سبب تأخير معاملتي واذا رفض ذلك أتجه مباشرة لرئيسة المباشر وأشرح له ماحصل بالتفصيل وأحاول أن يأمر الموظف بإنجاز معاملتي على أن أكون هاديء الأعصاب والكلام بلباقه وأدب حيث إذا أحترم الشخص نفسه أحترمه الأخرون 0والســـــــــــــلام ؛؛؛؛؛؛؛0
قــل ما شئت في مسبتيِ ... فسكوتيِ عن اللئيمُ جوابُ
ما أنا عديمُ جوابُ ولكن ... ما من أســــد يجُيبُ كلابُ
تعليق